C’est le cri de détresse des ménages de Nsele, à l’est de Kinshasa. Depuis plusieurs semaines, les abonnés de la SNEL disent vivre un calvaire : des compteurs à prépaiement qui consomment à une vitesse vertigineuse et des coupures d’électricité à répétition.
Le constat est le même dans plusieurs quartiers : à peine rechargées, les unités disparaissent. Et ce, même lorsque les gros consommateurs sont éteints.
« Pour tenir une semaine, nous sommes obligés de débrancher congélateurs, téléviseurs et fers à repasser. On achète du crédit presque tous les jours », témoigne une habitante, dépitée.
Conséquence, beaucoup de familles ne savent plus comment gérer leur quotidien, partagées entre le besoin de s’éclairer, conserver leurs aliments ou simplement repasser leurs vêtements.
Les abonnés demandent deux choses à la Société Nationale d’Electricité : une fourniture stable et surtout des explications claires sur la tarification et le décompte des compteurs à prépaiement.
Tous nos efforts n’ont pas abouti question d’avoir la version de fait de la part des autorités de la SNEL ville de Kinshasa.
Muhindo Joseph
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